Allianz Global Assistance zahlt nur die vertraglich geschuldeten Stornogebühren. Jede Differenz kann Ihnen vom Reisebüro bezahlt werden. Die Versicherungsprämien werden nicht zurückerstattet. Allianz p.l.c. ist ein Nichtlebensversicherungsunternehmen, das persönliche, gewerbliche, Bildungs-, Religions- und Sozialversicherungsprodukte abführt. Im direkten Umgang mit Privatkunden führen wir allgemeine Versicherungsprodukte nur auf nicht-beratender Information durch. Kündigungen können vorbehaltlich einer Kündigungsfrist von drei Monaten per Briefoder E-Mail eingereicht werden. Wir werden Ihre Stornierung dann schriftlich bestätigen. ÜberschussDer Selbstbehalt ist der vertraglich vereinbarte Betrag, den die Versicherungsnehmer bei eintritt einem Versichertenfall aus eigener Tasche zu zahlen haben.
Viele der von uns angebotenen Produkte bieten Ihnen jedoch die Möglichkeit, diesen Überschuss auszuschließen (z. B. unsere Secure Trip Classic, Premium und Premium PLUS). c. Ihr Plan wurde nicht direkt über den Reiseveranstalter, die Fluggesellschaft oder die Kreuzfahrtlinie erworben, die den Betrieb einstellen, oder eine Tochtergesellschaft dieser Einheit; und Wir sind darauf an, höchste Standards der Kundenbetreuung zu liefern. Wenn Sie Feedback oder Reklamation haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Richtlinie/Angebotsnummer und Details: Head of Customer Focus, Allianz plc, Allianz House, Elmpark, Merrion Road, Dublin 4, D04 Y6Y6 Tel: +353 1 6133000, E-Mail: info@allianz.ie. Nein, Abbuchungszahlungen sind nur für direkte Verbraucher (Personen), nicht für Unternehmen verfügbar. Debitauszahlungen und Direkteinzahlungen sind beide Formen elektronischer Zahlungen; Sie verwenden jedoch unterschiedliche Informationen, um Zahlungen zu senden, und haben unterschiedliche Fristen für den Erhalt von Mitteln. Debitauszahlungen verwenden Ihre Debitkarteninformationen (Kontonummer und Ablaufdatum), um Geld zu senden, während die Direkteinzahlung Ihre Scheckkontonummer und die ABA-Nummer (oder Routing-Nummer) Ihrer Bank verwendet, die auf Ihren Schecks zu finden ist. Debitauszahlungen sind in der Regel schneller, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank. Wenn Sie eine dieser Optionen auswählen und die Transaktion aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt wird, senden wir einen Papierscheck an Ihre Postanschrift. Wenn Sie Ihre OVHC-Richtlinie kündigen möchten, senden Sie eine E-Mail an ovhc@allianz-assistance.com.au und teilen Sie uns das Datum mit, von dem wir Ihre Richtlinie stornieren möchten.
Unabhängig davon, ob Sie einen Antrag online oder offline einreichen, haben Sie die Möglichkeit, Direkteinzahlungen/ACH oder Debitauszahlungen auszuwählen, um Ihre Schadenszahlung zu erhalten. Falls Sie Hilfe oder Formulare für die oben genannten Anträge benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Servicemitarbeiter oder unser Allianz Contact Center unter 1-300-22-5542 oder schreiben Sie uns unter customer.service@allianz.com.my Allgemeinen Geschäftsbedingungen (T&C)Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen bilden die Grundlage des Versicherungsvertrags und regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Versicherungsgesellschaft und dem Versicherungsnehmer. Sie legen die versicherten Risiken und Vorteile sowie die Rechte und Pflichten beider Vertragsparteien dar. AssistanceAssistance ist eine Dienstleistung, die dem Versicherten eine sofortige, direkte Hilfe im Schadensfall oder Notfall bietet. Grundsätzlich besteht der Zweck der Hilfe darin, sofort und rund um die Uhr Nothilfe vor Ort zu arrangieren oder bereitzustellen.