Denken Sie darüber nach, Ihren Telefonvertrag vorzeitig zu beenden? Wenn Sie Ihr Netzwerk verlassen möchten, besteht eine gute Chance, dass Sie eine Stornogebühr zahlen müssen. Wenn Sie nur 14 Tage in Ihrem Vertrag sind, können Sie möglicherweise aus dem Vertrag aussteigen, wenn es eine “Abkühlphase” gibt. Das ist in der Regel nur für Verträge, die online oder über das Telefon abgeschlossen, im Gegensatz zu denen im Geschäft unterzeichnet. Sie können einen Vertrag auch ohne Gebühr vorzeitig kündigen, wenn die Gesamtkosten steigen. Wenn Sie Ihr Paket online gekauft haben, erhalten Sie 14 Tage als Bedenkzeit. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie einen Breitbandvertrag ohne Strafen kündigen. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vodafone-Vertrags stecken bleiben, ist es wahrscheinlich, dass dies eine vorzeitige Kündigungsgebühr auslösen würde. Um dies zu vermeiden, sollten Sie Ihren bestehenden Vodafone-Vertrag beibehalten, aber Ihr Mobilteil außerhalb des Vertrags ändern. Nach 14 Tagen versuchen wir, die Ausrüstung für Sie zu reparieren. Wir informieren Sie vorab über eventuelle Gebühren. Wenn es durch die Herstellergarantie abgedeckt ist, wird Ihnen dies nicht in Rechnung gestellt. Wenn wir Ihre Ausrüstung für eine Reparatur mitnehmen, können Sie möglicherweise einen anderen ähnlichen Artikel ausleihen, während Sie darauf warten, dass Ihr Gerät repariert wird. Suchandrika Chakrabarti forderte den Telekommunikationsriesen im Oktober 2017 auf, ihren Plan zu kündigen, fast zwei Jahre nachdem sie einen 18-monatigen Vertrag für Den Breitband-Heimbreitband abgeschlossen hatte.
Nachdem ich einen neuen Vertrag mit Vodafone ausgehandelt hatte, habe ich innerhalb der 14-tägigen Bedenkzeit angerufen, um ihn zu kündigen. Die Kosten können variieren, je nachdem, wie weit Sie in den Vertrag eingebunden sind. Wenn Sie zum Beispiel nur ein paar Monate in sind, können sie ziemlich steil sein. Wie der PAC-Code-Abbruchprozess wird auch der STAC-Code-Prozess von Ofcom genau geregelt. Im Vergleich zum standardmäßigen Stornierungsprozess von Vodafone hat die Verwendung eines Vodafone STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, den Vorteil, dass Vodafone Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes gebührenpflichtig sein kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht). Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Manchmal ändern sich die Umstände, und es ist unvermeidlich, dass Sie an der einen oder anderen Stelle versuchen werden, Ihren Breitbandvertrag vorzeitig zu kündigen. Die Idee von Stornogebühren, langen Telefonanrufen und zusätzlichem Admin kann alles amtsabsetzend sein, aber es sollte Sie nicht davon abhalten, das beste Angebot zu finden. Lesen Sie alles, was Sie über Ihre Breitband-Widerrufsrechte wissen müssen. Trotz der allgemeinen Wahrnehmung gibt es bestimmte Fälle, in denen Sie ohne vorzeitige Ausstiegsgebühren davonkommen können.
Wenn Sie auf der Suche nach einem besseren Breitband-Angebot sind, warum dann nicht mit unserem Vergleichstool surfen? Eine versprochene E-Mail, die dies bestätigte, wurde nie empfangen.
