Nachdem Sie einen Termin mit [Firmenname hier einfügen] vereinbart haben, sind wir nun exklusiv bzw. für Sie zur Terminzeit zurückgekehrt. Wenn Sie weniger als vierundzwanzig (24) Stunden ab Ihrer Terminzeit stornieren, werden Ihnen 50% (die Hälfte) des vereinbarten Preises für den stornierten Termin in Rechnung gestellt. Wir bitten um eine 48-Stunden-Benachrichtigung über die Stornierung oder vorzugsweise die meiste Benachrichtigung, die Sie geben können, sobald Sie wissen, dass Sie nicht in der Lage sein werden, die Terminzeit zu halten. Gerne nehmen wir Sie mit einem umgeplanten Termin auf, der jedoch der Verfügbarkeit unterliegt. Zufriedenheitsgarantie für End-of-Tenancy und Nachbaureinigungssitzungen werden nicht angewendet, wenn der Kunde weiterhin in der Unterkunft lebt, nachdem die Sitzung abgeschlossen ist oder irgendwelche Bauarbeiten nach Abschluss des Dienstes und für einen Zeitraum von 72 Stunden danach durchgeführt werden. 1.7. Differenzen von mehr als 10% werden vor Beginn der Arbeit mit dem Kunden besprochen. In solchen Fällen muss der Kunde 40,00 USD Stornogebühr zahlen, wenn er den aktualisierten Preis nicht akzeptiert. Das Standard-Ende der Mietreinigung umfasst nicht die Reinigung von Wänden, Decken, Vorhängen, Balkonen, Terrassen, Außenfenstern und Teppichen.
Wenn der Kunde eine Reinigung der Wände verlangt, kann IDEAL SERVICES & MAINTENANCE LTD nicht für erfolglose Ergebnisse oder Schäden an der Lackierung haftbar gemacht werden. Unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmen oder eine Person sind, die die Dienste eines Reinigungsunternehmens angestellt hat, müssen Sie möglicherweise irgendwann Ihren Vertrag mit dieser Agentur kündigen. Gründe für die Kündigung können unterdurchschnittliche Arbeit, konsequente Langsamkeit, unhöfliche Mitarbeiter und allgemeine Unzuverlässigkeit sein. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Vertrag ordnungsgemäß kündigen, um sich rechtlich zu schützen und die persönliche Integrität in der Art und Weise zu wahren, wie Sie Geschäfte tätigen. CE behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, wenn aufgrund der Verfügbarkeit, des vom Kunden gezahlten Lohns, der Tages- oder Wochentage keine Reinigungskraft zugeteilt werden kann. Wenn zwischen CE und dem Kunden kein gegenseitiger Konsens erzielt wurde oder aus einem anderen Grund, warum die Dienstleistung nicht erbracht werden kann, behält sich CE das Recht vor, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Alle verpassten Sitzungen vor dem Kündigungsdatum werden dem Kunden zurückerstattet. In unserer persönlichen Erfahrung haben wir fast unseren lukrativsten kommerziellen Reinigungsvertrag verloren. Und wenn wir vor der Übernahme durch unseren Kunden keinen vernünftigen Vertrag hätten, hätten wir mehr als 12.000,00 US-Dollar pro Monat verloren und mussten 5 Mitarbeiter entlassen. 4.1.
Kunden werden in Übereinstimmung mit der Preisliste des Unternehmens und der Art und Größe ihrer Immobilie berechnet. Es gibt mindestens 2 Stunden pro Reinigungsbesuch. CE wird sowohl mit dem Cleaner als auch mit dem Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Qualität der Arbeit erhalten bleibt und die Zeitpräferenzen (einschließlich Stornierungen) koordiniert werden; es gibt keine Begrenzung für die Häufigkeit, in der ein Kunde CE kontaktieren und um Rat oder Unterstützung bitten kann; 1.Der Kunde kann den Vertrag über Dienstleistungen durch schriftliche Mitteilung von 2 Monaten (per Brief oder E-Mail) nur im Falle der folgenden Umstände kündigen: Hat der Kunde Beschwerden oder Kommentare zur Qualität des einmaligen Reinigungsdienstes, ist CE bestrebt, eine erneute Reinigung der Bereiche anzubieten, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, und dem Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten.
