Erhalten Sie alle Zusagen über Service und Garantien schriftlich im Vertrag und in der endgültigen Kopie des Leitfadens des Käufers. Wenn Ihnen etwas versprochen wurde, aber es ist nicht schriftlich, unterschreiben Sie nicht. Wenn der Verkäufer eine Garantie anbietet, muss diese schriftlich erfolgen, damit sie gültig ist. Sobald das Fahrzeug inspiziert wurde, bitten Sie den Mechaniker um einen schriftlichen Bericht mit einem Kostenvoranschlag für alle notwendigen Reparaturen. Stellen Sie sicher, dass der Bericht die Hersteller, das Modell und die VIN des Fahrzeugs enthält. Wenn Sie sich entscheiden, dem Händler nach Berücksichtigung der Inspektionsergebnisse ein Kaufangebot zu unterbreiten, können Sie die geschätzten Reparaturkosten verwenden, um den Preis des Fahrzeugs auszuhandeln. Damit der Vertrag verbindlich ist, müssen Sie ihn unterzeichnen und der Händler muss Sie (persönlich, telefonisch, schriftlich, per Fax oder E-Mail) darüber informieren, dass der Vertrag angenommen wurde. Sie können die Sicherheit des Fahrzeugs berücksichtigen, wenn Sie einen Kauf in Betracht ziehen. Die Ergebnisse der Crashtests sind unter www.nhtsa.gov/ratings verfügbar. Wenn Sie sich über Ihre vertraglichen Rechte nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an unser Callcenter unter 1300 304 054. Verlassen Sie NICHT mit Ihrem neuen Auto, bevor der Vertrag vollständig abgeschlossen und von beiden Parteien unterzeichnet wurde. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie über den Händler finanzieren und/oder ein Eintauschfahrzeug zurücklassen.
Die Gebrauchtwagenregel der Federal Trade Commission (FTC) verpflichtet Händler, in jedem Gebrauchtwagen, den sie zum Verkauf anbieten, einen Käuferleitfaden anzuzeigen und ihn den Käufern nach dem Verkauf zu geben. Dazu gehören leichte Lieferwagen, leichte Lastwagen, Demonstranten und Programmwagen. Demonstratoren sind neuwagen, die nicht im Besitz, vermietet oder als Vermietung genutzt wurden, sondern von Händlermitarbeitern gefahren wurden. Programmwagen sind fahrzeuge mit geringer Laufleistung, aktuelle Smodel-Jahresfahrzeuge, die aus kurzfristigen Mietverträgen oder Mieten zurückgegeben werden. Käufer-Guides müssen nicht auf Motorrädern und den meisten Freizeitfahrzeugen gebucht werden. Wer weniger als sechs Autos im Jahr verkauft oder zum Verkauf anbietet, muss keinen Buyers Guide posten. Dieses Dokument beschreibt das Fahrzeug, das der Händler ihnen zuverkaufen versprochen hat, und enthält eine Liste von “Bedingungen”, die beschreiben, was der Käufer tun kann, wenn es Probleme mit dem Vertrag oder der Lieferung gibt. Am besten lässt sich jeder Gebrauchtwagen von einem unabhängigen Mechaniker überprüfen lassen, bevor Sie ihn kaufen.
Für ca. 100 $ erhalten Sie einen allgemeinen Hinweis auf den mechanischen Zustand des Fahrzeugs. Eine Inspektion ist eine gute Idee, auch wenn das Auto “zertifiziert” und vom Händler geprüft wurde und mit einem Garantie- oder Servicevertrag verkauft wird. Eine mechanische Inspektion unterscheidet sich von einer Sicherheitsinspektion. Sicherheitsinspektionen konzentrieren sich in der Regel auf Bedingungen, die ein Auto unsicher zu fahren machen. Sie sind nicht so konzipiert, dass sie die Allgemeine Zuverlässigkeit oder den mechanischen Zustand eines Fahrzeugs bestimmen. Auch das Magnuson-Moss-Garantiegesetz kann hilfreich sein. Nach diesem Bundesgesetz können Sie aufgrund von Verstößen gegen ausdrückliche Garantien, stillschweigende Garantien oder Dienstleistungsverträge klagen. Im Erfolgszeitraum können Verbraucher angemessene Anwaltskosten und andere Gerichtskosten zurückfordern.
Ein Anwalt kann Sie beraten, wenn dieses Gesetz gilt. Das Gesetz verbietet das Zurückrollen oder Ändern der Anzahl der Meilen auf einem Kilometerzähler. Das texanische Recht schreibt vor, dass der Verkäufer eines gebrauchten Fahrzeugs auf der Titelzuweisung die Gesamtzahl der zurückgelegten Meilen angeben muss. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie der Kilometerzähler-Anweisung erhalten, wenn Sie den Vertrag unterzeichnen. Es ist bekannt: Der Verbraucher verlässt das alte Auto als Trade-in und fährt im neuen Auto mit nur einer verbalen Vereinbarung über die Höhe der monatlichen Zahlung weg. Der Vertrag bedarf lediglich der endgültigen Genehmigung – “eine reine Formalität” – durch einen Manager, der nicht sofort zur Verfügung steht. Nach Texas Law haben Sie keine 3 Tage, um den Kauf zu stornieren, wie Sie es bei einigen Transaktionen tun können, die der Händler verpflichtet, das Fahrzeug innerhalb von 30 Tagen zu registrieren und in Ihrem Namen zu betiteln, unabhängig davon, ob Sie dem Händler oder einem anderen Finanzier Geld auf dem Fahrzeug schulden.